Nous accompagnons les entreprises dans leur développement grâce à notre expertise du marketing client et à l’extraordinaire potentiel de l’abonnement. Notre singularité réside dans une approche originale combinant les techniques «classiques» et celles du marketing numérique et dans notre capacité à appréhender des problématiques complexes. Nous apportons une vision stratégique pratique. Notre démarche globale et la prise de recul que nous apportons sont mises au service de l’action et des résultats. Nous aidons les équipes à «dominer le sujet» afin d’agir avec plus de cohérence et un maximum d’efficacité. Nous accompagnons les entreprises en fonction de leurs problématiques : • Définition de plans stratégiques, de modes opératoires, d'organisation cibles ; • Audit des systèmes, des organisations et plans d'actions dédiés à la conquête, la fidélisation et la gestion de la relation clients ; • Suivi de projet, mise en place de plans d'action ; • Réalisation de benchmarks et de business plan ; • Définition et mise en place d’indicateurs d’efficacité et d’outils de suivi de la performance ; • Analyse et optimisation parcours et expérience client ; • Management de transition et coaching d'équipe dans l'univers de la gestion de la relation clients et de l’abonnement. Pour nous contacter : Tel : +33(0)671908503 Mail : contact@hattier-consulting.com HATTIER Consulting - 81 rue Réaumur, 75002 Paris