Con piu' di quarant'anni di esperienza e un approfondito know how, QEM produce valore per il proprio cliente, progettando e producendo strumentazione, software e servizi per l'automazione delle macchine operatrici, fornendo soluzioni standard o personalizzate. QEM vuole essere per i propri clienti il partner tecnico, in grado di proporre la soluzione piu' adatta, efficace, innovativa, flessibile, ad elevato contenuto tecnologico, alle migliori condizioni economiche. Per raggiungere questo obiettivo, QEM colloca il cliente al centro di ogni fase del progetto: dall'analisi delle specifiche fino alla realizzazione del prodotto, conservando poi un rapporto di stretta collaborazione nel postvendita, allo scopo di fornire supporto e miglioramento continuo.