Fondée sur des valeurs de bienveillance, d’écoute et de solidarité, GRANNY GEEK SAS est une entreprise membre de l'économie sociale et solidaire dont le but est d’aider, d’accompagner et de rendre autonomes les seniors dans le monde du numérique. A l’heure de la dématérialisation des formalités administratives, de la complexité croissante des outils informatiques et d’une fracture numérique toujours plus importante, il est important d'aider nos aînés à s'inclure dans ce monde nouveau. Les fondateurs, Sylvain, Caroline et Florence se sont rencontrés sur les bancs de Milan Accueil et ne se sont plus quittés ! Après avoir aidé leur entourage, ils ont fondé GRANNY GEEK SAS avec les mêmes valeurs de bienveillance, d’écoute et de solidarité. GRANNY GEEK® est fondée sur 3 piliers : • une assistance téléphonique pour les urgences numériques (perte de mot de passe, spam, blocage, recherche d’informations, problème d’impression…) • un mail dédié (coldline) pour les problèmes récurrents et les questions non urgentes, • un ensemble d’outils pour acquérir et entretenir ses connaissances numériques (compte-rendu post-intervention, articles, newsletter Le Petit Bol d'Air, café virtuel La Parenthèse Numereek, fiches pratiques, tutoriels courts et adaptés). GRANNY GEEK® a suivi le Parcours Entrepreneur 2019 - Ticket For Change et le programme 2020-21 de Makesense Décollâges. Aujourd'hui Granny Geek a intégré l'accélérateur 21 de la Croix Rouge dans le programme Impact Data pour travailler sur la santé numérique. Granny Geek SAS est membre de @silvervalley et d'@ImpactFrance