NOEM offre a manager, imprenditori e professionisti corsi di formazione e servizi di consulenza rivolti alla soluzione dei problemi aziendali e manageriali, insegnando ad affrontarli con la logica dei sistemi complessi invece della classica logica lineare. I membri di un team o di un’organizzazione sono abituati a risolvere situazioni problematiche con la logica causa/effetto (logica lineare) e cioè individuando la causa del problema in qualcuno o in qualcosa di specifico. In questo modo vengono trascurate le interdipendenze tipiche di un sistema. In molti casi, questa logica non risolve il problema in maniera efficiente (spreco di risorse) o non lo risolve più. NOEM insegna la logica dei sistemi complessi e cioè quella per cui un fenomeno è riconducibile all’interazione di più parti di un sistema e quindi a una molteplicità di cause e non ad una sola. Adottando tale logica, il leader del team o dell’organizzazione riesce a spostare l’attenzione dalla ricerca di cause univoche - spesso non facilmente individuabili - alla individuazione delle interdipendenze e delle interazioni tra i molteplici componenti di un sistema. E’ lì dove si annida la disfunzionalità.