Siamo un ufficio di Ricerca e Sviluppo in out-sourcing: 1. Ricerca Per chi deve radicalmente cambiare la propria impresa, si trova in uno stato di indecisione, demotivazione, poca chiarezza di obiettivo: - rivediamo l’obiettivo personale, professionale e imprenditoriale trovando motivazione e una prima idea di cambiamento; - con metodologie di service design, troviamo una nuova proposta di valore e un nuovo modello di business; - definiamo un primo MVP (Minimum Viable Product), determinando e trovando le risorse umane, tecnologiche e finanziarie per lanciarlo; - miglioriamo il progetto insieme e scriviamo il business plan e business funding; - sviluppiamo il progetto di cambiamento affiancandovi in fase operativa con team dedicato; 2. Sviluppo Per chi ha obiettivo, proposta di valore e modello di business solo da rivedere, “rivestire” a livello comunicativo, trovare un leit motive e un filone narrativo, possiamo essere la business unit di ampliamento: - rivedendo parte del modello di business, trovando una modalità nuova di esperienza comunicativa e di ingaggio per raggiungere l’obiettivo di ampliamento; - definiamo piattaforme, strumenti, contenuti e immagine di autorevolezza, per lanciare il piano di ampliamento con generazione e fidelizzazione di contatti; - pianifichiamo campagne di marketing e comunicazione adatte all’obiettivo, altamente performanti; - impostiamo un flusso di gestione dei clienti ridefinendo processi, persone e strumenti di gestione; - affianchiamo per il lancio e la messa a regime del servizio di ampliamento commerciale.