COMO TU BIEN SABES, LAS REDES SOCIALES SE HAN CONVERTIDO EN UN ELEMENTO INDISPENSABLE EN LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN DE LAS EMPRESAS, FUNDAMENTALMENTE EN LO QUE SE REFIERE A LA MEJORA DE LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL. MIRA LAS ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES, DEBEN CONTEMPLAR LAS REDES SOCIALES COMO SOPORTES NUEVOS DE CONVERSACION Y PARTICIPACION CON CLIENTES Y POTENCIALES CLIENTES.