Dwumiesięcznik "Customer Experience Manager" to pierwszy w Polsce magazyn o tematyce Customer Experience. Na łamach magazynu poruszane są bieżące tematy CX z Polski i ze świata, a także m.in. publikowane opinie, porady i komentarze ekspertów, czy rozmowy z CX managerami. Integralną częścią magazynu "Customer Experience Manager" jest internetowa platforma INSIGHT (dostępna wyłącznie dla prenumeratorów PREMIUM). To w niej publikowane są dodatkowe treści - warsztaty, raporty, badania i tredny. Jest to platforma polskiej społeczności CX. Magazyn można kupić w postaci pojedynczych numerów lub w formie prenumeraty - BASIC oraz PREMIUM (a dla zespołów PREMIUM BIZNES +5 i PREMIUM BIZNES +10), w ramach których otrzymuje się wyłącznie papierowe wydania lub papierowe wydania oraz dostęp do e-wydań (w tym archiwalnych) i platformy INSIGHT, a także prenumeraty.