A Know-How foi fundada em 1998, com o objetivo de atender empresas de todo o Brasil com problemas de inadimplência e que precisavam de um resultado rápido com profissionais preparados para recuperar o débito, criando opções de negociação, porém sem nunca trazer prejuízos para o cliente. Havia a necessidade de um retorno rápido, de relatórios detalhados e de principalmente resultados financeiros. Com custo zero.