La diversidad de productos y canales ha llevado a que las marcas lo tengan más difícil para llegar al consumidor, porque éste está más informado que nunca debido a : - Democratización de la información - Decide si dialoga con la marca (Interactividad) - Y cuándo lo hace (Inmediatez) Por lo que se hace imprescindible conocer al consumidor y establecer vínculos que perduren en el tiempo. arvato Digital Marketing ofrece una visión holística del consumidor utilizando para ello la información on y off line con el fin de ayudar a nuestros clientes a captar, conocer y ofrecer una experiencia única a sus consumidores. arvato Digital Marketing es una multinacional que pertenece al grupo Bertelsmann, presente en más de 50 países y con más de 111.000 empleados.