Notre mission: S'appuyer sur l'Intelligence Collective de vos Usagers / Patients / Clients / Professionnels, afin d'améliorer leur Expérience. Comment nous faisons cela : -Nous recueillons des commentaires libres en grande quantité, en temps réel. Hors ligne, en ligne et via des dispositifs connectés (QR codes à l'hôpital, en magasin, sur les produits...). Sur vous et sur vos comparables / concurrents. -Nous les analysons avec nos propres algorithmes d'Intelligence Artificielle et de traitement du langage naturel. Plus de 100 langues sont couvertes. -Nous rendons les résultats accessibles à vos équipes en un clic, avec des tableaux de bord personnalisés dans une plateforme SaaS, et à travers des API. Rapports ad-hoc et services de conseil disponibles. Nous sommes le premier acteur en France sur l'analyse de l'Expérience Patient et Professionnels de Santé, avec plus de 500 établissements couverts.