A personalidade empresarial da Ação Sistemas pode ser definida pela sua maturidade e capacidade para compreender mudanças na gestão de recursos humanos. Desde as suas origens reconheceu nas organizações públicas e privadas de grande porte e alta complexidade, o seu mercado-alvo prioritário. Transcorridas duas décadas da sua fundação, a empresa consolidou presença em uma expressiva base de clientes, com marcas lideres em diversos segmentos, comprovando sua solidez em sistemas e serviços. A Ação Sistemas é proprietária de um consistente manancial de conhecimento de TI aplicado na gestão de recursos humanos, onde atua com base em produto próprio, o UniversalRH, disponibilizando soluções operacionais para as atividades da Gestão de Pessoas e se diferenciando pela estabilidade do produto.