Die Glacier Express AG wurde 2017 von den Betreiberbahnen Rhätische Bahn AG und Matterhorn Gotthard Bahn gegründet. Mit der Zusammenlegung der Organisation und der Verantwortung soll die Neupositionierung eines der internationalen Aushängeschilder des Schweizer Tourismus weiter vorangetrieben. Ziel ist es, den Glacier Express einheitlich am Markt zu positionieren und auf die digitalen Herausforderungen auszurichten und somit den wirtschaftlichen Erfolg langfristig sicherzustellen.