Contact Center es un medio de comunicación que ofrece a las empresas y profesionales de los call y contact centers una amplia gama de servicios especializados que contribuyen a la mejora de la actividad diaria en los centros de contacto. Contact Center continúa en la vanguardia del periodismo tecnológico y pone sus contenidos en permanente vocación de servicio a sus clientes, ofreciendo la información más rigurosa y eficaz, por ello se ha convertido en una herramienta de consulta indispensable en el sector. Escuchamos al mercado español específico de este sector para que nos trasladen sus necesidades de mejora en la relación entre clientes y empresas con soluciones integrales de call y contact center. Apostamos porque la voz de la experiencia de nuestros clientes sea el elemento esencial que enriquezca el resultado final de todas nuestras iniciativas: Contact Center “Call Center & IP Solutions” y Eventos Contact Center.