Passi & Ripatti - Ihmisläheistä liiketoiminnan muotoilua Miten voimme auttaa? Kehittyvät teknologiat luovat uusia vaihtoehtoja tekemiselle ja nostavat samalla asiakkaiden odotusarvoa. Asiakkaillemme se on parhaimmillaan mahdollisuus, mutta vauhdissa pysyäkseen pitää olla valmis uudistumaan, kehittämään toimintatapoja sekä ajattelemaan uusilla tavoilla. Laajat muutoshankkeet Jos ympäroivän maailman muutos virittää halun löytää uusia keinoja, tai se yllättää negatiivisesti – liiketoiminta sakkaa ja asiakkaat karkaavat kilpailijoille. Autamme pitkissä muutoshankkeissa, joissa tutkitaan mitä arvoa tulevaisuudessa pitää tuottaa, opitaan asiakaslähtöisiä toimintamalleja ja luodaan uutta ajattelun ja tekemisen kulttuuria. Liiketoiminta- ja palvelukonseptit Kun strategia on valittu ja pitää kiteyttää mitä, kenelle ja miten. Autamme suunnittelemaan liiketoiminta- ja palvelukonsepteja sekä niiden eri osa-alueita asiakastarpeista kanaviin, kumppaneista mittareihin. Lisäksi voimme auttaa kumppanien valinnassa ja palvelukehityksen johtamisessa. Palveluiden kehittäminen Kun työpöydällä on pulma, joka kaipaa pikaista ratkaisua. Autamme mielellämme työpajojen suunnittelussa ja vetämisessä, palvelumuotoilun ja design-menetelmien koulutuksessa tai vaikkapa toimenpidesuunnitelman laatimisessa.