Na 23 jaar implementatie en development ervaring met de producten van Exact, is mijn conclusie dat IT (softwareoplossingen) zeker niet moeilijk hoeft te zijn. Onervarenheid, angst om verkeerd te beginnen en het gevoel hebben dat er meer in zit (maar niet uit komt), maakt dat niet iedere gebruiker optimaal gebruikt maakt van de mogelijkheden die Globe (Enterprise), Synergy en Exact Online biedt. Werken met een standaard softwareoplossing is een voortdurende balans zoeken tussen het inpassen van de organisatie processen binnen deze standaard en, waar mogelijk, wegblijven van dure maatwerkaanpassingen voor die laatste 10% aan functionaliteit. Het opzoeken van die balans en het vullen van het gat tussen standaard software en de eigen bedrijfsprocessen is waar ITEazy iedere dag mee aan de slag gaat.