Il noto saggista e profeta della New Economy, Kevin Kelly, suggerisce dieci regole da adottare nell'approccio ai nuovi mercati. Tra di essi è incluso l'invito a «privilegiare il web». Si tratta di un dettame tanto semplice quanto profondamente innovativo, perché riconduce alle radici stesse del concetto di New Economy: l'azienda non è più vincolata ad uno spazio definito quale può essere la sede fisica, ma si esprime in uno spazio virtuale, che è la rete. Sin dalla sua nascita, nel 1999, la Random Research si è impegnata profondamente nella diffusione di tutti gli strumenti propri della cosiddetta Information & Communication Technology, mantenendo a paradigma della propria attività il principio di innovazione.