Ubinaweb est un centre de relation client et un opérateur d'appels sortants et entrants pour le développement commercial (télévente et prises de rendez-vous), le support client, l'assistance clientèle, le support au chat en ligne, les études et les sondages. Nous sommes installés à Lisbonne afin de proposer des coûts attractifs en nearshoring tout en fournissant une qualité de service optimale aux entreprises françaises et internationales. Véritable complément à vos équipes ou prestataires d'enquêtes, nous sommes habilités sur de multiples solutions CRM ou de téléphonie VOIP en SAAS et dans le Cloud, et pouvons intervenir en assistance ou auxiliaire auprès de vos équipes commerciales ou d'assistance à la clientèle lors de montées en charge ou pour sous-traiter certaines opérations ponctuelles.