En 2014, Sapiens Group fait l’acquisition de la société MATRICS pour renforcer son expertise métiers sur le domaine de l’ITSM et de la supervision. Spécialiste des solutions Open Source, MATRICS est un partenaire privilégié de ses clients pour lesquels un accompagnement efficace et personnalisé est proposé tout au long du cycle de vie d’un projet, avec une forte valeur ajoutée sur les phases amont. En 2015, MATRICS a développé son offre de service dans le domaine de l’automatisation et de l’orchestration dans l’objectif d’intégrer ces problématiques actuelles des DSI au périmètre d’intervention. MATRICS se positionne aujourd’hui comme un acteur de qualité capable de faciliter les transformations sur des sujets de gouvernance, d’ITSM, d’ITAM, d’ITOM et plus globalement sur la mise en place et l’outillage des bonnes pratiques de la DSI.