Je suis consultant Salesforce, spécialisé en système de gestion de la relation client. Après plusieurs années d’expérience en tant que salarié, j’ai décidé de me lancer dans la grande aventure de l’entreprenariat. Responsable informatique au sein d’une PME en forte croissance, j’ai eu l’opportunité de mettre en place le CRM Salesforce. J’ai conçu plusieurs modules, adaptés à chacun des services de l’entreprise : ressources humaines, service client, service commercial, facturation et opérationnel. Ainsi, un grand nombre de tâches a pu être automatisé, permettant alors aux salariés de faire leur travail de façon plus efficace.