Fietscity is de enige Full Service Fietsretail franchiseformule in de tweewielerbranche. Fietscity ondersteunt de aangesloten ondernemers op het gebied van assortiment, inkoop, voorraad & voorraadbeheer, distributie, automatisering, winkelinrichting, marketingcommunicatie en e-commerce. Bij Fietscity is er sprake van een constant lage voorraad en hoge leverbetrouwbaarheid. Fietscity neemt de lokale ondernemer veel werk uit handen, waardoor hij zich kan concentreren op het ‘echte werk’. De ondernemer zorgt voor een optimale service aan de klant, een perfecte presentatie van en in de winkel, een goed rendement in de werkplaats en een enthousiast team op de winkelvloer. Deze professionele werkwijze resulteert in effectiviteit en efficiëntie. In 2013 presteerde Fietscity 10% beter dan de markt.