CustomerLine est une structure de conseils, spécialisée en marketing clients, business model de l'abonnement et data co-fondée par Bernard Silvy et Nathalie Lefebvre du Preÿ. 4 offres majeures : 1. RGPD: ACCELERER ET SIMPLIFIER LE PROCESS. LE MEILLEUR CHEMIN VERS UNE MISE EN CONFORMITE PRIORISEE ET SANS DOULEUR ! Grâce à - notre connaissance des métiers et des priorités business - des outils éprouvés pour faciliter et pérenniser votre mise en conformité - une méthode de travail agile A destination des DG qui n’ont pas les ressources internes. 2. ETAT DES LIEUX DE VOTRE MARKETING CLIENTS : QUELS SONT VOS LEVIERS DE CA ET DE RENTABILITE ? Du diagnostic au plan d’action priorisé par la valeur : CA, rentabilité, fidélisation, clients, stratégie multicanal, outils CRM, e-commerce… Recommandation stratégique et plan d’action opérationnel en phase avec vos objectifs - approche rapide et compacte - vision complète : multicanal, lie time value, outils... A destination des DG ou des DMkg qui veulent avoir rapidement une vision 360° de la situation. 3. LES OUTILS DU MARKETING CLIENTS : LA MODERNITE AU SERVICE DES EQUIPES MKG ! CDP, gestion des abonnements ou des dons, marketing automation, e-commerce, reporting, BI… le marketing est technologique ! Notre approche - expression des besoins marketings poussée - réalisation des appels d’offres, mode agile - pilotage du set up et accompagnement aux changements Pour les DG ou DMkg qui veulent s'équiper, changer de prestataire, faire des économies... 4. DATA MARKETING : RECONCILIER VOS DONNEES CLIENTS ET VOS DONNEES PROSPECTS (ON ET OFFLINE) AU SERVICE DE VOS RESULTATS; CustomerLab', une approche unique pour vous libérer des contraintes d'organisation et techniques et de premiers résultats rapides. Pour les DG et DMkg qui veulent profiter des gisements de valeur de la "data" Contacts Nathalie Lefebvre du Preÿ : nldp@customerline.fr Bernard Silvy : bs@customerline.fr