La mondialisation et les nouveaux modes de consommation obligent les entreprises à s’adapter en permanence à leur environnement et les poussent à appréhender des modèles économiques en constantes mutations. Face à ces enjeux, la digitalisation des entreprises se généralise à tel point que l’informatique et la télécommunication sont devenus des outils de production et de développement stratégique. La technicité de ces différentes activités ainsi que la multiplicité des sociétés de services complexifient les offres et leur appréhension dans les différentes structures. Les mots « externalisation » ou encore « cloud computing », sont devenus des termes génériques présentés comme une évolution incontournable pour certains ou s’inscrivant dans l’ère du temps pour d’autres. Mais qu’en est-il réellement ? Quels sont les véritables enjeux pour l’entreprise ? Comment cela fonctionne-t-il ? Qu’en est-il du service délivré ? Conscient de ces difficultés, Generis System Group a adopté une autre vision sur son activité en devenant infogéreur, hébergeur et opérateur indépendant. L’internalisation de ses différents métiers lui permet de proposer une approche novatrice ayant pour objectif de concilier qualité de fonctionnement, agilité, et pérennisation du système d’information de ses clients.