يهدف هذا المنتدى إلى جمع المتحدثين باللغة العربية من جميع أنحاء المنطقة للمناقشة فيما بيننا ودعم بعضنا البعض وتعزيز وتبادل المعرفة. سيكون المحتوى الذي ستتم مشاركته باللغتين English والعربية (إلى حد ما متاح) وسنعمل معًا لتحسين وتعزيز اللغة العربية قدر الإمكان. يمكن أن تكون المناقشات باللغتين الإنجليزية والعربية بيننا على SDFA منصات ال WhatsApp, و Social Media. https://linktr.ee/smfa Mission Statement To provide an active forum for the members and community to share experiences, exchange opinions regarding IT Service Management and other mechanism within IT Governance. Promote awareness, training, adoption and use of standards and best practices in IT Service Management. To help in the improvement of ITSM best practices and standards To contribute to the ongoing improvement of the IT industry within the Arab world and globally worldwide Keep the fun going in all the steps during the journey!