Das digitale Finanzamt ist rund um die Uhr geöffnet und online muss niemand Wartemarken ziehen. Für die Bürgerinnen und Bürger ist das eine Erleichterung und Zeitersparnis. Rund 1000 Menschen im RZF setzen sich mit Kolleginnen und Kollegen in anderen Bundesländern jeden Tag dafür ein, damit das digitale Finanzamt so einfach wie möglich "betreten" werden kann (www.elster.de) Zu unseren wichtigsten Aufgaben gehören außerdem • die Verarbeitung von Steuerdaten sowie die Produktion der Steuerbescheide in Nordrhein-Westfalen, • die Programmierung von Steuersoftware und • die Ausstattung aller Arbeitsplätze der Landesfinanzverwaltung mit Soft- und Hardware.