Die CONVERGIT GmbH hat 2003 das Produkt TAPICall ins Leben gerufen, seither viele tausend Lizenzen verkauft und unzählige namhafte Kunden gewonnen. Natürlich gab es bereits Hersteller von CTI-Software für Outlook. Unser Ziel war es immer, besser zu sein. Heute gehören wir zu den Marktführen und wir sind in vielen Punkten viel besser als der Wettbewerb. Ein Grundsatz für die Entwicklung von TAPICall war vom ersten Tag an: „TAPICall soll den Benutzer bedienen und dieser soll nicht durch Schulungen erlernen wie man TAPICall bedient.” Dies ist mit Bravour gelungen. Einzigartig macht TAPICall die konsequent an Kundenwünschen orientierte Entwicklung. Die kostenlose Exchange-Server Integration (ohne etwas auf dem Server installieren zu müssen und garantiert ohne Mehrkosten), die Orientierung an üblichen Workflows und die Integration mehrerer Online-Telefonbücher hat TAPICall zum einzigartigen Kontaktmanagement-Tool gemacht. Über 300 Fachhändler sprechen für sich. Bemerkenswert ist, dass jeder TAPICall installieren kann, ohne die Telefonanlagenprogrammierung zu berühren. Mehr auf: http://www.tapicall.de