Als zertifizierte Projektmanager sorgen wir für eine neutrale und zielorientierte Umsetzung Ihrer IT-Projekte. Gemeinsam mit internen und externen Experten führen wir die Projekte im Rahmen Ihrer Ressourcenvorgaben und -beschränkungen zum Erfolg. Für uns ist ein Projekt erst dann abgeschlossen, wenn es am Arbeitsplatz angekommen ist und sich bewährt hat. Dazu gehören die vollständige Dokumentation sowie die Schulung der Mitarbeiter. Bewusstes IT-Service-Management basiert auf dem Ansatz der Kundenzentriertheit und ermöglicht Unternehmen eine nachhaltige Kundenbetreuung. Unsere Experten betrachten die gesamte Wertschöpfungskette und optimieren den Prozessablauf so, dass Sie das Optimum zwischen Flexibilität und Effizienz erreichen. Dabei berücksichtigen wir insbesondere (budget-)technische Restriktionen und aufkommende Risiken. Zum Beispiel durch die Abbildung interner Kontrollsysteme oder den Aufbau von Rule Engines oder der klassischen Prozessdokumentation.