Das Team bei CloudZauber besteht aus unterschiedlichsten IT Experten mit diversen Schwerpunkten in den Gebieten Infrastruktur-, Cloud- und Softwarelösungen. So gewährleisten wir nicht nur den kontinuierlichen Betrieb von Ihren Systemlandschaften und Arbeitsplätzen, sondern holen aus diesen auch das bestmögliche raus. Unser breit gefächerte Know-How bündelt sich in unseren offenen Büroräumen, sodass jeder Mitarbeiter zu jedem Thema wenn nicht gleich eine Antwort, jedoch einen Wissensträger kennt, mit dem er Probleme lösen und Fragestellungen beantworten kann. Eng verzahnt mit der friedel & friends IT, kennt das Team von CloudZauber die Probleme in unternehmerischen IT-Abteilungen - und weiß auch diese als ausgelagerter Service Desk im 1st und 2nd Level Bereich zu bedienen. Sei es bei der Hilfestellung von IT-fremden Endanwendern oder aber bei Problemanalysen mit erfahrenen Fachkräften: unser service- und zielorientierter Umgang mit den Kunden zeigt jeden Tag aufs neue, das wir nicht Symptome lösen, sondern die eigentlichen Ursachen.