Das IT-Systemhaus ist als IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit mit folgenden Aufgabengebieten betraut: Entwicklung und Betrieb von IT-Verfahren - Erstellung von IT- und Kommunikationslösungen - Betreuungsservice für IT-Anwender und PC - Steuerung der dezentralen regionalen IT-Service-Einheiten (RITS); Das IT-Systemhaus erzeugt monatlich 6,5 Mio. Postsendungen und 29 Mio. Druckseiten. In monatlich rund 14 Mio. Überweisungen werden 7,5 Mrd. Euro bewegt.