Rescue Media è l'unica struttura professionale presente nella regione della Svizzera Italiana specializzata nella documentazione video e fotografica degli eventi che vedono coinvolti gli Enti di Pronto Intervento. Con un centro di coordinamento news e due redazioni regionali nelle quali operano una decina dicollaboratori riesce a coprire capillarmente il territorio, 24 ore su 24 e 365 giorni all'anno. L'attività è suddivisa in due settori specifici: servizi per gli enti di soccorso (Rescue Service) e servizi per i media (Media Service). Rescue Media, per il settore RESCUE, propone una serie di servizi specifici per gli enti di soccorso quali il servizio stampa (piattaforma dedicata per la gestione e la diffusione di comunicati stampa), il servizio documentazione (realizzazione di materiale fotografico e video professionale destinato all'uso interno) e la creazione di supporti multimediali per la formazione e la didattica. Per il settore MEDIA invece propone tre servizi specifici: la diffusione tempestiva di informazioni sugli eventi della regione (InfoPress) e la diffusione di immagini relativi questi eventi (PhotoPress e VideoPress). Dispone di una redazione che cura i contenuti del portale localnews.ch dove vengono divulgate ed archiviate le informazioni e le immagini di tutti gli eventi coperti dalle squadre esterne.