Consultoria especializada de CRM / XRM y ERP (Diagnóstico de Negocio, Implementación, Capacitación, Outsourcing), Implementación de Dynamics CRM 2011 y AX 2012, solociones a la medida implementadas en Dynamics, proyectos de largo alcance usando XRM. Plan Estratégico de Negocios y Tecnología Diseño, gestión y optimización de procesos XRM Plan de implementación Tecnológica Selección de Plataforma CRM, ERP, SCM, ECM En CRM / XRM Diagnóstico y alcance de soluciones Diseño de soluciones Construcción de soluciones QA Outsourcing de operación Gerencia de proyectos Soporte de Plataforma Soporte Tecnico de Plataforma (ITIL V3) Actualizaciones y gestión de cambio Migración de aplicaciones Soporte de nuevas funcionalidades Outsourcing y BPO BPO procesos funcionales BPO procesos operativos Operación de plataforma Service Desk (ITIL) Implementación de plataforma