La Régie des alcools, des courses et des jeux est une organisation à échelle humaine qui regroupe, dans ses bureaux de Québec et Montréal, une équipe de 212 personnes engagées et dynamiques. Contribuant à la protection de l’intérêt public, de la sécurité publique et de la tranquillité publique, elle a la responsabilité, en tout ou en partie, de l’encadrement, de la surveillance et du contrôle des activités exercées dans les secteurs des boissons alcooliques, des courses de chevaux, des jeux (tirages, concours publicitaires, appareils de loterie vidéo, appareils d’amusement et bingo) et des sports de combat professionnels. Exerçant une fonction administrative et une fonction juridictionnelle, la Régie remplit un double rôle : Dans l’exercice de sa fonction administrative, l’organisation délivre des permis et licences liés aux divers secteurs d’activité où elle accomplit sa mission, guide sa clientèle et l’informe de ses droits et obligations et contrôle l’exploitation des permis et licences délivrés. Un tribunal indépendant qui détermine la portée du droit dans une perspective de sécurité et de tranquillité du public assure quant à lui la fonction juridictionnelle de la Régie.