با بالا رفتن جمعیت در ایران، تعداد بیمارانی که به دنبال امکانات درمانی، کلینیکها، بیمارستانها و مراکز تندرستی هستند نیز بیشتر خواهد شد و ادامه روشهای سنتی برای ارائه خدمات، طاقتفرسا به نظر میرسد. بر همین اساس استفاده کارآمد از خدمات در دسترس برای مراقبت از بیمار ضروری است. سامانه طبینجا با فراهم کردن امکان دریافت نوبت آنلاین و الکترونیکی کردن پرونده بیمار در مطب پزشکان و سایر مراکز درمانی با چشمانداز بهبود تجربه درمانی بیمار و ایجاد راهی بینقص برای هدایت دقیق و به موقع و آسان بیمار به سمت پزشک، و ایجاد روابط درازمدت بین بیماران و پزشکان آنها شکل گرفته است. امکان پرسش و پاسخ در این سامانه، راهی مطمئن برای شناخت بیشتر و ایجاد اعتماد بین پزشک و بیمار است. با پاسخ دادن به سوالات بیماران و جلب اعتماد آنها، تعداد بیشتری از بیماران با روش درمانی پزشک آشنا میشوند و به این ترتیب پزشک در دسترس میلیونها کاربر مجازی قرار میگیرد. هدف دیگر این سامانه استفاده از تجهیزات الکترونیکی برای جمعآوری، ذخیرهسازی، اصلاح و بازیابی اطلاعات است.