Insercall est une association d’insertion professionnelle qui met en œuvre tous les jours trois objectifs : - Professionnaliser des personnes issues du secteur tertiaire aux métiers de la communication - Effectuer quotidiennement des missions au service de nos clients - Accompagner chaque salarié dans la réalisation de son projet professionnel Ce projet de Centre d’appels est né de la volonté des collectivités locales d’apporter une réponse d’insertion professionnelle dans le secteur des services (commercialisation, secrétariat, accueil, gestion de dossier, traitement de données, etc.), afin de mieux former les personnes issues du tertiaire aux nouveaux outils et aux nouvelles tâches en entreprise (outil télécoms et outils informatiques : base de données, e-mail, interfaces web…). Actuellement, 19 personnes travaillent chez insercall en Contrat à Durée Déterminée d’Insertion, et accomplissent tous les jours des missions très diversifiées de prospection, de collecte d’information, de création Internet, de montage vidéo ou encore de traitement de données au service de nos clients.