Symbial : Un institut d’études et de sondages indépendant Notre institut de sondages, à la fois Parisien et Normand, vous propose des études de marché, des enquêtes régionales ou locales nationales, internationales, , et aussi des écoutes clients. Nous réalisons vos enquêtes qualitatives, quantitatives, ou clients mystères, forts d’un savoir-faire élaboré depuis 1991. Nos solutions : - focus groups - entretiens qualitatifs - enquêtes en ligne - panels France et Europe - enquêtes téléphoniques - prospection téléphonique - enquêtes en face à face ou embarquées (transports) - clients mystères (visites, appels, emails ou pages contact, réseaux sociaux) Nos secteurs de prédilection : - monde digital (start-up, transformation numérique, pôles de compétitivité) - bien-être au travail, RH - écologie, produits éthiques - mobilité, transports - banque et finance - monde agricole - tourisme Nos forces : - la proximité - le made in France - le rapport qualité – prix - la transparence des méthodes - la polyvalence de nos outils - la curiosité pour comprendre l'évolution de la société et l'environnement Que vous créez une entreprise, TPE ou PME, que vous gériez un service marketing, clients, produits, un centre de profits, nos enquêtes vous permettront d'interroger le vrai public et d'intégrer la diversité des opinions et ressentis, ou des besoins. Notre manière de travailler nous amène à coproduire ces études avec vous, les tâches de collectes et d'analyse sont partagées avec vous. De cette façon vous vous imprégniez complètement de "l'ambiance" et comprenez concrètement les clients, le public, les usagers.