Joyful communication/Smiling communication/Improvisation We use the tools of improvisation to evolve positive communication skills, positive attitude and strategies - how can we make our costumer communication more gentile through improvisative techniques? 1. Trainings for companies that are in direct connection with costumers - pharmacies, shops, call centers etc. 2. Our method based on improvisation and the philosophy of improv - positivity, giving attention, acceptence, using of the connection between the client and the employee 3. We also experienced in the field of coaching - training for the team, coaching for the boss - team coaching Örömkommunikáció/Mosolykommunikáció/Improvizáció Pozitív kommunikációs tréning improvizációs technikák segítségével. Pozitív hozzáállási stratégiák, módszerek, avagy hogyan teszik gyakorlati improvizációs technikák derűsebbé/kellemesebbé/pozitívabbá az ügyfelekkel való kommunikációt? 1. Kommunikációs tréning olyan cégek számára, amelyeknél az alkalmazottak közvetlen kommunikációs helyzetbe kerülnek az ügyfelekkel - gyógyszertárak, boltok, ügyfélszolgálatok stb. 2. Módszerünk az improvizáció, illetve annak filozófiája - az értő figyelem, a pozitív hozzáállás, az elfogadás, a kettőnk között kialakult kapcsolat használata, a másikból való építkezés. 3. A tréninghez kapcsolódóan coach tevékenységet is végzünk. - Csoportnak kommunikációs tréning, a főnöknek coaching. - Team coaching a kommunikációs tréning és a főnök coachingja után.