A empresa foi fundada em 2006, com o propósito de fornecer diagnósticos analíticos e auxiliar estrategicamente as instituições e organizações privadas. A partir de 2013, foi criada a Central de Serviços Compartilhados (CSC), onde se aplica o conceito de Business Process Outsourcing (BPO). Basicamente, esse serviço surge da necessidade cada vez maior das empresas aumentarem a produtividade e reduzirem custos, direcionando seus esforços para o foco principal de seus negócios. Assim, para permitir às empresas alavancarem seus negócios, mas sem abrirem mão da correta gestão dos processos administrativos, tem-se a solução de Business Process Outsourcing, que traduzindo do inglês, significa “Terceirização dos Processos de Negócio”.