La mesure de la charge en soins fait l’objet d’une réflexion déjà ancienne, (depuis les années 1970), mais n’a jamais pu trouver une réelle application dans les établissements de soins français du fait de la lourdeur des modèles et outils proposés. Ces modèles sont progressivement abandonnés, ou très partiellement utilisés et, de ce fait, aucune métrique de charge en soin n’existe à ce jour dans les établissements de santé, ce qui rend le dialogue entre les cadres de santé, La Direction des Soins, la DRH et le Directeur Général quelque peu « hermétique », et peu structuré, générant un « dialogue de sourds » peu propice à l’efficience. Le logiciel "Virginia", développé par ECES Santé permet une meilleure allocation des ressources humaines soignantes et améliore donc : - La qualité et la sécurité des patients - Le respect de l’équité de traitement entre tous les usagers et les professionnels - La maitrise financière des dépenses de personnel - La satisfaction et donc la fidélisation du personnel concerné Les enjeux de Virginia sont les suivants: - Pour les patients, une plus grande qualité de sa prise en charge donc une meilleure sécurité et une meilleure satisfaction - Pour les professionnels, la satisfaction professionnelle et la fidélisation (moins de surcharge, moins de sentiment d’inégalité de traitement, moins d’absentéisme et de turn-over, etc.) - Pour les pouvoirs publics, l’assurance de l’optimisation de l’utilisation de l’argent public par le biais du contrôle et de la maitrise de masse salariale soignante - Le concept Virginia apporte aux établissements une véritable démarche de quantificationen temps réel des charges affectées au personnel soignant. - Virginia apporte une solution innovante en s’adressant à un triptyque de décideurs (DG, Directeur des soins et DRH) - Grace à sa très grande facilité de mise en œuvre, Virginia n’occasionne aucune intrusion dans le SI, ne demande pas d'acquisition de matériel, et permet un déploiement rapide