Simple CRM est le logiciel de gestion de relation client construit pour vos besoins réels, sur base d'une Intelligence Artificielle. La philosophie managériale du logiciel de gestion de relation client Simple CRM, est construite sur quatre grands axes : - Y voir clair - Maitriser le temps - Dupliquer vos succès - Accélérer la croissance La relation client est un processus continu qui va bien au-delà de l’acte de vente. Tous les départements de votre entreprise sont, en effet, en relation avec vos clients : le SAV, la facturation, le marketing, les livraisons, etc. Simple CRM a développé une offre de logiciels de gestion d'entreprise en mode collaboratif. La philosophie de ces outils est de permettre le management de tous les processus métiers internes de la société, et ce de manière collective. A ce logiciel CRM, vous avez ensuite la possibilité de greffer des options couvrant tous vos métiers internes: Simple ERP, Simple Mass Mailing, Simple SMS, etc. Ainsi, tous les membres de vos équipes collaborent dans une seule et même plateforme. L’aspect collaboratif est essentiel car il est le reflet exact de l’ADN des entreprises, qui sont avant tout des aventures humaines extraordinaires, où des personnes travaillent de concert, en équipe, pour atteindre un but et des objectifs communs. La logique de logiciel de gestion collaboratif est matérialisée par des contacts, des calendriers et des plannings partagés, un chat interne d’entreprise animé par une Intelligence Artificielle, et la création d’espace de travail sous forme de gestion de projets, qui peuvent si nécessaire se transformer en extranet ouvert sur le monde extérieur.