CPI aide les professionnels de première ligne à mieux identifier et anticiper les situations afin de prévenir les conflits et la violence, et à mieux gérer les comportements violents lorsqu'ils surviennent. Nos formations s'adressent à tous les professionnels qui travaillent auprès de personnes (adultes, jeunes ou enfants) dont le comportement peut devenir violent et/ou présenter des signes d’agressivité et causer un risque pour eux-mêmes ou pour autrui. Nos programmes de formation Réduire l'Agressivité Verbale et Réduire l'Agressivité Verbale et Physique mettent l'accent sur la prévention, le comportement et la parole afin de désamorcer les situations de crise. Grâce à notre modèle de Formation de Formateurs, nous certifions des membres référents au sein de votre établissement afin qu'ils déploient nos formations Réduire l'Agressivité de façon efficace, économique et adaptée à vos problématiques et à votre niveau de risque. • Une expertise internationale de 40 ans dans la formation en prévention des comportements de crise. • Un engagement fort pour réduire voire supprimer l'utilisation des pratiques restrictives (contrainte physique, contention, isolement). • La formation de plus d’1,3 million de personnes chaque année et de plus de 18 millions depuis la création de l’institut en 1980. • Une collaboration avec plus de 9 000 organismes clients à travers le monde et la formation dans leurs locaux de plus de 38 000 instructeurs certifiés. • Processus certifié Qualiopi. La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION