KONÉCTATE CON NUESTRA EXPERIENCIA DE SERVICIO Somos especialistas en procesos de negocio, generando valor y transformando las emociones de los clientes a través de la Innovación y la Excelencia del Servicio. Nuestra gran experiencia en servicios integrales de BPO y Contact Center a nivel mundial, nos permite construir relaciones de confianza con los clientes, alineándonos con sus estrategias y estableciendo un objetivo único y común a sus intereses. Nuestro valor se enfoca en la Experiencia de las Personas y los Clientes, de esta forma acompañamos a las empresas en el desarrollo de nuevos proyectos directamente vinculados a su core business, mientras nos confían actividades clave para incrementar su productividad. Con una cartera de clientes constituida por multinacionales de primera línea alrededor del mundo, Konecta nos posicionamos como un socio confiable, solvente y flexible para atender las crecientes demandas del mercado, al tiempo que mejoramos la eficiencia de los procesos de las diferentes marcas que acompañamos. Nuestra misión es ofrecer una alianza estratégica única que permita a nuestros clientes acceder a soluciones multicanal innovadoras y a medida, con modelos de precios rentables, que les garanticen un retorno seguro de su inversión y un alto nivel de satisfacción de sus usuarios. En Colombia nos integramos con Allus Global BPO Center, quienes durante 20 años han liderado la industria de Contact Center & BPO. De esta manera, Konecta es hoy la empresa líder en la Industria de Relacionamiento con Clientes en Colombia, con grandes expectativas de crecimiento a corto plazo tanto con operaciones nacionales, como nearshore y offshore, lo que nos permitirá seguir siendo un referente en el país en cuanto a la fidelización y efectividad en los servicios.