RETAILOSCOPE, ce sont deux activités au service du retail de luxe physique et omnicanal : 𝗖𝗼𝗻𝘀𝗲𝗶𝗹 𝗲𝗻 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗲 𝗿𝗲𝘁𝗮𝗶𝗹 & 𝗲𝘅𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹𝗲𝘀 𝘀𝗲𝗰𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 𝗹𝘂𝘅𝗲, 𝗯𝗲𝗮𝘂𝘁𝗲́ 𝗲𝘁 𝗺𝗼𝗱𝗲 ▪️ Analyse des tendances retail ▪️ Définition de l'expérience client globale en point de vente ▪️ Définition de la stratégie de parcours client omnicanal et phygital ▪️ Design de la stratégie d'innovation en boutique ▪️ Digitalisation de l'expérience et de la relation client en point de vente ▪️ Digitalisation des outils vendeurs ▪️ Prises de parole du créateur dans la presse (Journal du Luxe, L'Obs, LSA...) 𝗠𝗲𝗱𝗶𝗮 𝘀𝗼𝗰𝗶𝗮𝗹 𝗱𝗲́𝗱𝗶𝗲́ 𝗮̀ 𝗹𝗮 𝗽𝗿𝗼𝗺𝗼𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗯𝗼𝘂𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗶𝗻𝗻𝗼𝘃𝗮𝗻𝘁𝗲𝘀 ▪️ Présence sur LinkedIn & Instagram ▪️ + de 13K abonnés ▪️ Sourcing et analyses des contenus ▪️ Community Management ▪️ Réalisation de partenariats ▪️ Prises de parole du créateur dans la presse (Journal du Luxe, L'Obs, LSA...) 𝗠𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗿𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘀𝗲́𝗲𝘀 : ◾ Accompagnement d'une grande maison de joaillerie/horlogerie sur la définition de la stratégie de digitalisation des boutiques et des vendeurs ◾ Animation d'ateliers sur les retail trends ◾ Rédaction de books trends ◾ Cadrage stratégique d'un projet sur le parcours client omnicanal ◾ Refonte du positionnement de marque et création d'un site e-commerce 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗿𝘃𝗲𝗻𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 : ◾Hub Institute ◾Journal du Luxe ◾Paris School of Luxury ✉️ Contactez-moi : nicolas@retailoscope.fr