L’Observatoire socialmedia des territoires est : - un laboratoire d'intelligence collective co-piloté par les territoire pour les territories - un outil qui collecte, enregistre et analyse en temps réel les signaux émis par les territoires (big data), pour les transformer en données librement consultables (open data) - une méthodologie de la performance, pour en définir le sens - une plateforme d'échange pour les territoriaux, leur permettant d’échanger des « bons plans » ou de partager leur success story mais aussi les difficultés ou échecs rencontrés - un recensement des territoires présents, des représentations infographiques (dataviz) ou cartographiques