Chez Open You, nous proposons des formations dédiées à la connaissance de soi et des autres pour aider les collaborateurs à vendre, collaborer, et manager. La communication au service de votre réussite: Une baisse de performance d’un collaborateur n’est pas forcément liée à un manque de compétences. Nous connaissons la solidité de nos compétences, mais parfois nous n’avons pas trouvé le moyen de les exprimer. Les stagiaires expérimenteront les différentes manières de « prendre le lead » dans un projet ou une conversation. Leur profil dominant leur indiquera comment communiquer de manière impactant pour valoriser leur savoir-faire. Les jeux de rôle vont leur révéler une partie de leur personnalité, ainsi que leurs conditions de réussite dont ils ne soupçonnent peut-être pas l’existence. La communication au service de la vente: Là où la qualité intrinsèque des produits, leur coût, leur fiabilité, sont de plus en plus proche de la concurrence, c’est bien évidemment de la qualité de la relation établie par le vendeur avec son client que dépend pour une bonne part la réussite ou l’échec de la vente. Le vendeur, en découvrant son profil de personnalité, réalisera pour quelles raisons il se trouve naturellement en phase avec certains clients, alors qu’avec d’autres la négociation peut apparaître comme une bataille perdue d’avance... Il expérimentera les différentes manières d’engager le client dans la relation grâce à une communication adaptée à chaque profil. Il développera une compréhension globale des types de personnalités qui lui permettra de construire dans le court terme des relations constructives et efficaces. Plus d'informations: carole.maruccia@open-you.fr