20 yılı aşkın eğitmenlik deneyimi ile Özer, yetişkin öğrenme modelleri, içerik tasarımı ve fasilitasyon alanlarında uzmanlaşmıştır. Yerel eğitim firmalarında edindiği deneyimlerinden sonra Peter Drucker’ın “Yönetim Yolu” programını Türkiye’ye getirmiş, FranklinCovey Türkiye ve Azerbaycan’da uzmanlık alanı lideri ve partner olarak görev almıştır. Türkiye’deki sayılı IAF (Uluslararası Kolaylaştırıcılar Derneği) ve ATD (Yetenek Gelişimi Derneği) üyelerinden biridir. Özer, ATD Dünya Konferansı’na “MacGyver Challenge” ve “Canvas Design for Facilitators” başlıkları ile iki kez konuşmacı olarak seçilmiştir. İç eğitmen gelişimi konusunda tutkuyla yaptığı çalışmaların yanı sıra, son yıllarda özellikle kurumsal akademilerin dijital dönüşümlerine odaklanan Özer, hazırlamış olduğu online interaktif eğitim çözümleri ve atölyeleri ile kurumların ve iç eğitmenlerin kendi içeriklerini oluşturmalarını desteklemektedir.