Ombudsman Energía México es una organización sin fines de lucro que proporciona ayuda para la obtención de acuerdos y la conciliación de disputas entre participantes del Sector Energético a través de la conciliación, testimonio social, negociación, mediación y emisión de recomendaciones. Además, contribuye al monitoreo independiente del sector energético nacional, sus mercados y sus impactos económicos y sociales. Trabajamos por un sector energético con rostro humano y social sin Pobreza Energética con Inclusión Social y Acceso a la Energía cuyo crecimiento esté basado en el respeto a los derechos humanos, sociales, ambientales, económicos y del consumidor.