O próposito da Setec Health Care é promover uma cultura de melhoria continua em saúde colocando o paciente em primeiro lugar. É fundamental a necessidade de identificar processos que agregam valor e eliminar os que não agregam, ter empatia e se colocar no lugar do paciente, observando cada passo de sua jornada e os serviços que ele necessita. A implantação da cultura Lean na área de saúde gera uma transformação em todos os aspectos das organização, humanização para os colaboradores, gerando autonomia e capacitação em ferramentas para solucionar problemas. Uma mudança para uma cultura de melhoria contínua pode ser um desafio para hospitais, clínicas e demais organizações de saúde. A liderança é o elemento-chave necessário para iniciar e sustentar a mudança. Conquistar os corações e mentes da equipe é a parte mais difícil da jornada de melhoria. A Setec Health Care irá ajudar as lideranças e equipes, fornecendo uma estrutura estratégica para implementar as mudanças e acompanhamento até o atingimento dos resultados desejados.