Créée en 1999 sur le concept du Responsable Informatique à Temps Partagé, Plenium s'étend aujourd'hui sur les domaines de l’infogérance, les projets d’infrastructure, le CRM, le travail collaboratif et la formation bureautique. En effet, Plenium a développé une offre complète permettant aux PME / PMI de sous-traiter, totalement ou partiellement, la gestion de leur informatique. Accompagner les entreprises dans une logique de croissance de leur business, tel est l’engagement de Plenium qui innove et crée la Garantie de Satisfaction, associée à son offre d’infogérance : IDée, Informatique Durable. Plenium, société de services d’infogérance pour les PME, lance un programme de satisfaction inédit autour de son offre d’infogérance baptisée IDée, Informatique Durable. « Avec le Pacte de Satisfaction Plenium, nous souhaitons démontrer à davantage de PME que choisir une prestation d’infogérance n’est pas seulement une question de prix mais surtout de qualité et d’engagement. Chez Plenium, la satisfaction n’est pas un déclaratif marketing mais une composante majeure de notre ADN. Depuis 2002, nous menons des enquêtes de satisfaction auprès de chaque client pour leur apporter le service le plus abouti et un suivi à la hauteur de leur développement business. Dans un marché submergé par l’illimité, il devient important d’apporter plus d’expertise, pour permettre aux PME d’accroître leur compétitivité dans un environnement en perpétuel changement », déclare Pedro Sousa, CEO de Plenium. http://www.plenium.fr