A missão da companhia é: Oferecer as melhores soluções em sistemas de aquecimento de água que proporcionem bem estar e economia. Seus valores são: Espírito Criativo e inovador – Incentivar a criatividade dos colaboradores, criando ambiente propício à geração de idéias, ou seja, a matéria-prima da inovação. Valorização do desenvolvimento humano – Cultivo do aprendizado e melhoria contínua. Busca da qualidade de vida e auto-desenvolvimento. Postura ética nas relações com todas as partes interessadas – Comprometimento em manter o relacionamento lucrativo e ético com as partes interessadas da empresa (Stakeholder). Compromisso Social e ambiental – Participar proativamente das entidades representativas, do desenvolvimento comunitário e ambiental.