Lo scopo di ogni Business è di creare i clienti e mantenerli. Per poter far ciò è necessario acquisire piena consapevolezza della propria impresa. La consapevolezza deriva dalla conoscenza; La conoscenza deriva dall’informazione; L’informazione deriva dallo studio e dalla lettura dei numeri e dei dati, senza alcun pregiudizio. La strada verso la crescita diventa nitida solo quando guardi dentro il tuo Business. Chi guarda fuori, fa propaganda. Chi guarda dentro, fa Marketing.