El propósito esencial Calasanz Santurtzi es satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros grupos de interés actuales y potenciales, prestando los servicios derivados de nuestra Misión y teniendo como referentes el modelo de Gestión de la Formación Profesional del País Vasco, el modelo de gestión de calidad EFQM, el sistema de calidad basado en la norma UNE-EN-ISO 9001 y los requisitos legales y reglamentarios que nos sean de aplicación. Calasanz Santurtzi es consciente de que su mejora continua sólo puede alcanzarse con la participación e implicación de las personas. Por ello, y con el enfoque dirigido a la mejora en el servicio que prestamos, el centro crea los foros necesarios para que estas puedan aportar sus conocimientos y experiencias y, destina los recursos necesarios para la continua actualización de su formación e información.